Reservas

Como eu efetuo uma reserva com a pousada?

Você pode entrar em contato por nossa Central de Reservas:

Telefone: 62 3331 – 3479
WhatsApp: 62 98563 – 9837
E-mail: arvoredo@arvoredo.tur.br
Ou preencha todos os campos do formulário de solicitação abaixo: 🙂

Seu nome:
Seu melhor e-mail:
Sua cidade:
Estado:
Seu telefone com DDD:
Celular com DDD:

Número de Adultos:

Numero de Crianças (informar idade):

Número de Apartamentos:

Data de Chegada:

Data da Saída:

Alguma observação?

Questões quanto às reservas

Não recebi o e-mail de vocês quando executei uma reserva direta, o que faço?

Entre em contato pelos nossos telefones ou e-mail.

Qual o prazo máximo para pagamento antecipado (50%)?

Até 5 dias antes da data do Check-in

Como eu confirmo o pagamento antecipado?

Mande o comprovante do depósito ou transferência via e-mail ou whatsapp, ou entre em contato telefônico com nossa central de reservas.

Qual o prazo para cancelamento de uma reserva sem cobrança de no-show?

Até 10 dias da data do Check-in

Se eu cancelar minha reserva em menos de 07 dias antes do check-in eu ainda posso ser reembolsado?

Reembolso de 30% do valor da reserva

Não concordo com alguma questão do contrato de hospedagem, o que devo fazer?

Entre em contato pelos nossos telefones ou e-mail

Como faço para transferir uma reserva em meu nome para o de outra pessoa?

Entre em contato pelos nossos telefones ou e-mail para nos avisar.

Qual o horário base para check-in (entrada na pousada)?

O check-in é a partir das 14:00

Existe diferença entre as suítes? Quais?

Casal e Casal Superior, sendo que os Casal Superior ficam localizadas no segundo andar e possuem decoração diferenciada.

Quantos chalés a pousada possui?

Não possuímos chalés e sim 14 apartamentos divididos em dois blocos.

O estacionamento é coberto?

Não

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